广东法院诉讼服务网

——网上开庭操作流程（诉讼参与人操作）

 

本文档适用于诉讼参与人远程出庭操作，包括有：原告、被告、第三人、代理人、证人、陪审员。

一、环境要求

网上开庭诉讼参与人端可使用两种方式操作：

1.电脑登录【广东法院诉服务网】操作，电脑需有音视频配置，互联网开庭须使用Chrome浏览器。

2.手机通过【粤公正】小程序操作，摄像头、麦克风和扬声器功能正常，推荐使用耳麦代替麦克风和扬声器，参与庭审时选择安静场所，保持网络畅通，建议手机设为“免打扰”模式。

温馨提示：建议使用电脑端操作，查看文件效果更好，操作体验感更佳；【广东法院诉服务网】与【粤公正】账号密码一致，可通用。

二、使用电脑端操作

1.注册与登录

通过【广东法院诉讼服网】网址：http://ssfw.gdcourts.gov.cn/ 进入网站首页，点击页面左上角“用户登录”按钮，即可进行登录页面。如图所示：

（1）.如还未注册过账号，需在登录页面右上角点击“免费注册”，进入注册页面，根据要求填写用户名、登录密码、手机号码、真实姓名、性别、申请人类型、证件类型及证件号码，向右拖动滑块填充拼图，点击“注册”即可成功注册账号。

（2）. 如已注册过账号信息，可在登录页面输入账号或手机号及登录密码、拖动拼图验证后点击“确定”即可进入个人中心页面。

（3）.可通过【忘记密码】【忘记账号】等功能寻回账号或重置密码。

（4）.操作过程中如技术上有疑问可通过【联系我们】咨询客服人员

如图所示：

2.人脸识别认证

如果是首次登录该账号，进入个人中心页面后，未完善信息的需要完善个人信息才可使用网上立案功能。在有红色*号标记处输入用户个人资料后，点击“保存”即可。如图所示：

如还未进行实名认证的用户需进行实名认证方可使用本平台的功能，在个人信息页面点击“未认证”按钮，可通过微信扫描二维码上传证件进行人脸识别认证。如图所示：

3.网上开庭

如需在电脑端使用“网上开庭”功能，需使用谷歌浏览器进行登录。

法官发布网上开庭信息后，诉讼参与人会收到网上开庭邀请码，登录诉讼服务网后，点击“网上开庭”进入网上开庭界面，如图所示：

3.1电子签名

使用网上开庭功能前，会先判断当前账号是否已完成电子签名，如无完成电子签名，会弹出提醒及签名路径，如图所示：

根据提示，使用手机微信扫描图片中二维码，即可进入【粤公正】小程序，登录【粤公正】账号（【粤公正】账号密码与【广东法院诉讼服务网】账号密码一致），在【个人中心】→【我的签名】中完成电子签名。如图所示：

签名时需横屏操作，在签名界面签名后，点击“完成”最后确认签名即可完成电子签名。

在手机上完成电子签名后，即可在电脑端点击“网上开庭”进入网上开庭界面，输入开庭邀请码点击“进入庭审”，如图所示：

3.2庭前测试

为确保在网上开庭过程中，视频声音都流畅清晰，可以庭前对在本机进行庭前测试。如图所示：

进入广东法院诉讼服务网庭前测试界面后，有4个窗口，其中左上角的窗口是本地窗口，其他3个窗口是模拟远端看到的窗口，如图所示：

 

窗口下方信息右边为电脑设备的信息和检测电脑硬件的结果，左边是根据本地画面和远端画面情况选择庭前测试的问题，选择后提交，如图所示：

提交成功后，可在网上开庭界面点击“我的开庭”按钮查看，“待开庭”、“开庭中”、“已结束”等不同状态的案件信息。如图所示：

 

3.3模拟开庭

输入邀请码后，跟法官或书记员约好时间后，可以选择“模拟开庭”进入模拟开庭窗口，测试完后选“退出测试”即可，如图所示：

3.4进入庭审

法官进入开庭房后，案件会显示在“开庭中”菜单里，点击“进入开庭”后，可进入庭审界面。如图所示：

法官点击操作开庭后，会提示开始录制视频，点击各窗口右上角按钮，可对当前窗口全屏放大显示，在开庭界面右侧，点击“案件信息”按钮，可查看当前案件信息，如图所示：

3.5上传证据

点击“上传证据”→“添加附件”→“提交”可上传本地证据材料，如图所示：

3.6查看确认笔录

点击“笔录信息”，可查看和确认当前开庭的笔录信息，点击“确认”后系统将自动套入电子签名，如图所示：

点击“证据材料”可对案件的证据材料进行查看。如图所示：

点击“退出庭审”即可退出开庭界面。如图所示：

3.7庭审完成

法官结束开庭之后，界面会自动倒计时10秒内关闭庭审窗口，同时该案件展示网上开庭在“已结束”菜单，开庭状态为“已结束”，如图所示：

 

三、使用手机端操作

1.注册与登录

在手机微信搜索【粤公正】小程序，也可通过手机微信扫一扫进入后在首页上方点击“登录”即可进入登录页面，如图所示：

（1）注册用户

在用户登录界面点击前往注册，即可进入注册界面，在注册界面根据提示将信息填写完整后，即可完成注册。如图所示：

（2）绑定账号

未绑定账号的用户在点击登录后，会出现如下图提示：

点击“确定”后，点击“绑定广东诉讼服务网账号”输入手机号及短信验证码进行绑定即可，如图所示：

（3）登录

可通过密码登录、人脸识别登录及其他账号登录三种方式进行登录；其中需与微信绑定后才可使用密码登录、人脸识别登录的方式；还未经过实名认证的账号，使用人脸识别登录后，系统将自动完成实名认证。如图所示：

2.电子签名

使用网上开庭功能前，会先判断当前账号是否已完成电子签名，如无完成电子签名，登录粤公正后，在粤公正首页点击“网上开庭”会弹出需完成签名的提示，点击“确认”，即可跳转签名界面。如图所示：

签名时需横屏操作，在签名界面签名后，点击“完成”最后确认签名即可完成电子签名。

3.关联开庭案件

在界面右上方点击“添加网上开庭”按钮，可添加绑定网上开庭案件，如图所示：

法官发布网上开庭排期信息后，诉讼参与人手机会收到网上开庭邀请码。将邀请码输入后，点击“绑定”即可完成网上开庭案件关联。

4.庭前测试

绑定邀请码后在“待开庭”页夹中点击“庭前测试”可进行庭前测试，左边画面为本地画面和远程画面展示，右边为手机设备信息，根据本地画面和远程画面的展示，测试完毕后勾选相应的情况提交，如图所示：

5.模拟开庭

跟法官或书记员约好时间后，在“待开庭”页夹中点击“模拟开庭”进入模拟开庭窗口，测试完后选“退出测试”即可，如图所示：

6.进入庭审

到达庭审时间，法官进入开庭之后，该案件会从【待开庭】流转到【开庭中】列表里，选择案件点击“进入开庭”即可进入开庭界面，如图所示：

点击视频窗口右上角的放大，可将某一视频窗口填满整个手机屏幕。

注：网上开庭进入时，自动检测手机微信版本是否支持开庭，目前支持安卓微信7.08以上版本，苹果微信7.09以上版本，如未达到版本要求，系统会做出相关更新微信版本的提示。

7.查看确认笔录

在视频界面点击“开庭信息”，可查看案件的庭审信息、证据材料、笔录信息等材料，如图所示：

点击“网上开庭”可查看案件信息，如图所示：

 

在笔录信息列表点选择材料点击“确认”即可确认笔录信息，笔录确认后系统将自动套入电子签名，如图所示：

 

庭审过程如有材料需补充，点击【证据材料】，输入材料名称后点击【上传材料】即可。

8.庭审完成

法官端结束开庭后，庭审会自动结束回到网上开庭列表页，在已开庭界面可查看已进行网上开庭的案件信息，如图所示：

 

四.凭签名码绑定签名

在网上开庭页面选择“笔录签名”，点击“凭签名码签名”输入签名码进行绑定签名，如图所示：